A logística é uma área da gestão que se dedica à organização, planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente de produtos, informações e recursos, desde a origem até o destino final, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes.
No setor hospitalar, a logística desempenha um papel crucial para garantir que os insumos, equipamentos e medicamentos estejam disponíveis no momento certo, no local certo e na quantidade adequada.
Logística Hospitalar: como garantir entregas eficientes?
Mas na prática, como a gestão efetiva de insumos, equipamentos e medicamentos são feitas? Confira abaixo como a logística hospitalar garante entregas eficientes:
Fase deAnálise e Planejamento:
Na primeira fase, há a avaliação da demanda histórica e projeção da demanda futura com base em dados de utilização e sazonalidade.
Depois, são identificadas as necessidades de insumos e medicamentos para diferentes setores hospitalares.
Por último, o planejamento bem executado de compras e reposições leva em consideração prazos de entrega, lead times e condições contratuais com fornecedores.
Fase de Aquisição e Compras:
Na segunda fase, há a realização de compras centralizadas, consolidando a demanda de diferentes setores para obter economias de escala.
Em seguida, negociações com fornecedores podem ser realizadas visando melhores condições de preço, prazo e qualidade dos produtos.
É essencial garantir que as compras estejam alinhadas ao orçamento e às necessidades da sua organização.
Fase de Recebimento e Inspeção:
Aqui, é realizado o recebimento dos produtos adquiridos, verificando a conformidade com as especificações e a quantidade correta.
Depois, é feita a inspeção para garantir que os produtos estejam em boas condições, dentro da validade e sem danos.
Fase de Armazenamento e Estoque:
Organizar de maneira lógica os produtos no almoxarifado ou depósito, seguindo um sistema de codificação e categorização é essencial para economia de tempo e redução de custos.
Depois, é possível implementar o monitoramento contínuo do estoque, registrando entradas e saídas de produtos, bem como ajustes de inventário.
Por último, métodos de organização e gestão como FIFO/FEFO permitem o controle rigoroso das datas de validade para evitar o uso de produtos vencidos.
Fase de Distribuição e Dispensação:
Distribuir de maneira eficiente os produtos para os diferentes setores do hospital, considerando as necessidades e a urgência de cada área, possibilita que a administração garanta o uso adequado dos insumos e a conformidade com as normas de segurança do setor.
Fase de Monitoramento e Análise:
Por último, o monitoramento constante dos indicadores de desempenho, como níveis de estoque, taxa de utilização e giro de inventário são essenciais para que o sistema de gestão e organização de estoque continue oferecendo benefícios para as organizações de saúde.
A implementação de um software de gestão especializado, como o GTI Plug da Letwe, pode aprimorar cada uma dessas etapas, fornecendo dados precisos, automatizando processos, facilitando a tomada de decisões e contribuindo para uma gestão mais eficaz dos recursos hospitalares.
GTI Plug
O GTI Plug é uma solução de gestão de estoque que oferece uma série de benefícios para as empresas que desejam otimizar, automatizar e reduzir custos em seus processos de gerenciamento de estoque.
Além de proporcionar um controle preciso das informações relacionadas aos produtos em estoque, o GTI também utiliza algoritmos e análises avançadas para prever demandas futuras com base em dados históricos, sazonalidade e tendências de mercado, auxiliando na tomada de decisões e evitando excessos ou faltas de estoque.
O GTI Plug, ao fornecer uma gestão de estoque mais precisa, automatizada e eficiente, contribui para o aumento da eficiência operacional, a redução de custos e a otimização dos processos logísticos, resultando em uma gestão de estoque mais eficaz e competitiva para a empresa.
KPIs (Key Performance Indicators) ou Indicadores-Chave de Desempenho, são métricas específicas utilizadas para medir o desempenho de uma organização, departamento ou processo em relação aos seus objetivos e metas.
As métricas oferecem uma maneira quantitativa de avaliar o progresso e o sucesso de uma empresa em alcançar seus objetivos estratégicos.
No contexto da logística e da indústria, os KPIs desempenham um papel crucial na mensuração dos resultados e na avaliação do desempenho das operações.
Eles ajudam a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, permitindo que as empresas tomem decisões mais embasadas e adotem ações corretivas quando necessário.
Os principais KPIS utilizados da logística
Conheça agora alguns exemplos de KPIs comumente utilizados na logística e na indústria brasileira:
Tempo de entrega: mede o tempo necessário para entregar produtos ou materiais aos clientes, fornecedores ou entre diferentes estágios do processo produtivo.
É importante para avaliar a eficiência operacional e a capacidade de cumprir prazos.
Taxa de precisão de estoque: mede a precisão do estoque em relação aos registros do sistema.
É essencial para avaliar a acurácia do controle de estoque e evitar problemas como falta ou excesso de produtos.
Custo de logística: engloba uma série de métricas relacionadas aos custos envolvidos nas operações logísticas, como transporte, armazenamento, embalagem, entre outros.
Permite identificar oportunidades de redução de custos e otimização dos processos.
Taxa de devolução: mede a porcentagem de produtos devolvidos pelos clientes.
Ajuda a identificar problemas de qualidade, satisfação do cliente ou falhas nos processos logísticos.
Nível de serviço ao cliente: avalia o desempenho da empresa em atender às necessidades e expectativas dos clientes.
Pode incluir métricas como tempo médio de resposta a reclamações, taxa de pedidos entregues no prazo, entre outras.
É importante lembrar que a escolha dos indicadores adequados depende dos objetivos estratégicos da organização e das áreas que se deseja monitorar.
Ao acompanhar regularmente essas métricas, as empresas podem identificar tendências, avaliar o desempenho ao longo do tempo e tomar medidas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Além do básico: como posso acompanhar os KPIs da minha empresa?
Para dar início ao processo de acompanhamento dos KPIs da sua empresa (ou aprimorar um processo já existente), é importante contar também com a ajuda de sistemas de gestão e gestão de estoque que possibilitem a coleta, análise e monitoramento dos dados relevantes para cada indicador.
Existem várias formas de fazer isso, confira abaixo as maneiras mais comuns de acompanhar os KPIs da sua empresa:
Defina os KPIs relevantes: identifique quais são os indicadores-chave que fazem sentido para a sua empresa.
Eles devem estar alinhados com os objetivos estratégicos e serem mensuráveis e relevantes para o seu negócio.
Colete dados: determine quais dados são necessários para calcular os KPIs escolhidos. Esses dados podem vir de diferentes fontes, como sistemas de gestão, registros de vendas, históricos de produção, entre outros.
É importante garantir a qualidade e a precisão dos dados coletados.
Implemente um sistema de informação: um sistema de gestão, como um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS – Warehouse Management System), desempenha um papel fundamental no acompanhamento dos KPIs.
O WMS permite automatizar e controlar as operações logísticas, fornecendo informações em tempo real sobre estoques, movimentação de produtos, pedidos, entre outros dados relevantes para os indicadores.
Configure os KPIs no sistema: o WMS deve ser configurado para calcular e monitorar os KPIs específicos da sua empresa.
Isso pode ser feito através de configurações personalizadas ou utilizando recursos e módulos específicos do sistema.
Painéis e relatórios: utilize painéis de controle e relatórios gerenciais para visualizar os KPIs de forma clara e acessível.
Essas ferramentas permitem que você acompanhe os indicadores em tempo real, identifique tendências, compare resultados ao longo do tempo e tome decisões com base nas informações apresentadas.
Analise e vá para a ação: acompanhe regularmente os KPIs e analise os resultados obtidos. Identifique variações significativas, desvios em relação às metas estabelecidas e áreas de oportunidade ou melhoria.
Com base nessas análises, tome ações corretivas ou implemente melhorias nos processos logísticos e operacionais.
Os sistemas WMS desempenham um papel importante no monitoramento dos KPIs, especialmente aqueles relacionados à logística e ao gerenciamento de estoques.
Com um WMS, é possível automatizar tarefas, melhorar a precisão dos dados e agilizar processos, contribuindo para a obtenção de resultados mais eficientes e precisos nos KPIs relacionados à logística.
GTI Plug
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online que oferece uma solução abrangente e eficiente para empresas que desejam gerenciar suas operações de estoque de forma automatizada e centralizada.
Com GTI, é possível controlar o estoque em tempo real, acompanhar as movimentações de produtos, gerar relatórios detalhados, monitorar níveis de estoque, realizar inventários e muito mais.
Através de uma interface intuitiva e fácil de usar, o sistema permite uma visão completa e precisa do estoque, ajudando as empresas a otimizar seus processos, reduzir custos, evitar faltas ou excessos de produtos e tomar decisões informadas.
Com todas essas vantagens, o GTI Plug é uma solução poderosa para empresas que buscam uma gestão eficiente de seus estoques de forma simples e segura através do estabelecimento e acompanhamento de KPIs.
Despesa operacional é uma medida dos gastos necessários para manter uma empresa funcionando. Ela engloba todos os custos relacionados à produção, administração e distribuição de produtos ou serviços oferecidos pela organização.
As despesas operacionais são um componente essencial da gestão financeira de qualquer empresa. Por isso, seu gerenciamento eficaz é fundamental para o sucesso das operações.
Neste contexto, compreender e controlar as despesas operacionais é essencial para ter uma visão geral do seu negócio, facilitando a tomada de decisões estratégicas e a busca por uma gestão financeira sólida e bem sucedida.
Principais despesas operacionais aplicadas à logística
Se pensarmos no transporte de produtos, materiais e mercadorias, os custos operacionais incluem a contratação de transportadoras e serviços de pagamento de fretes, combustível, manutenção, pedágios, seguros.
Já na armazenagem, os custos de armazenamento abrangem aspectos como aluguel do espaço (de armazenamento), segurança, equipamentos e maquinário, sistemas de controle de estoque, embalagens e outras despesas ligadas à área.
Gerir um estoque em si também possui custos operacionais logísticos.
Por isso, realizar a análise e controle efetivo dos custos operacionais logísticos são fundamentais para garantir a eficiência e a rentabilidade das operações.
Ao identificar e otimizar os diferentes fatores que compõem estes custos, empresas podem buscar reduções de despesas através da melhoria da eficiência de processos internos.
A importância do bom gerenciamento de despesas operacionais
Realizar um bom gerenciamento de gastos e despesas é de extrema importância para qualquer segmento. Conheça agora os principais benefícios do bom gerenciamento de despesas operacionais:
Maximização dos lucros: o gerenciamento eficiente de despesas operacionais permite que empresas reduzam seus gastos e aumentem sua margem de lucro.
Ao maximizar os retornos financeiros, a empresa terá mais recursos disponíveis para investir no seu próprio crescimento e sustentabilidade.
Sustentabilidade financeira: uma empresa que não consegue gerenciar adequadamente seus custos operacionais corre o risco de enfrentar sérios problemas financeiros, como dificuldades de caixa, endividamento excessivo ou até mesmo a falência.
Ao realizar um controle de gastos eficiente, empresas podem garantir sua sustentabilidade financeira a longo prazo, mantendo-se em uma posição estável e saudável.
Investimentos e inovação: o bom gerenciamento de custos operacionais libera recursos que podem ser direcionados para investimentos e inovação.
Ao reduzir os gastos desnecessários, sua empresa terá capital disponível para investir em melhorias em seus produtos, processos, tecnologias, ferramentas e capacitação de pessoal.
Resiliência em momentos de crise: O gerenciamento eficiente dos custos operacionais também proporciona uma maior resiliência durante períodos de crise econômica ou instabilidade.
Como reduzir as despesas operacionais da sua empresa
Em toda empresa, não importa qual seja seu segmento, existem pontos de otimização estratégicos e universais que sua empresa pode adotar para reduzir as despesas operacionais.
Analise e controle os gastos: Faça uma análise detalhada de todas as despesas operacionais da empresa.
Identifique áreas onde os gastos podem ser reduzidos ou eliminados. Analise contratos com fornecedores, negocie melhores condições e busque alternativas mais econômicas.
Otimize os processos: Avalie os processos operacionais da empresa para identificar oportunidades de melhorias e eficiência.
Elimine etapas desnecessárias, automatize tarefas, reorganize fluxos de trabalho e utilize tecnologias que possam agilizar as operações.
Controle seu estoque: Gerencie seu estoque de forma eficiente para evitar acúmulos ou falta de produtos.
A adoção de um sistema de controle de estoque adequado pode ajudar a evitar a obsolescência, reduzir perdas e otimizar os seus níveis de inventário.
Negocie com fornecedores: Busque negociar melhores condições com os fornecedores, como descontos por volume, prazos de pagamento mais favoráveis ou a busca por alternativas mais econômicas.
Pesquise constantemente o mercado em busca de fornecedores com melhores preços e condições para sua região.
Avalie despesas fixas: Avalie as despesas fixas da empresa, como aluguel de espaço, serviços públicos, seguros, entre outros, e busque reduzir esses custos sempre que possível.
Invista em tecnologia: A adoção de novas ferramentas e tecnologias pode contribuir significativamente para a redução de despesas operacionais.
GTI Plug
Os softwares de gestão de estoque online, como GTI Plug, desempenham papel fundamental na redução de custos logísticos para as empresas.
Com a ajuda dos softwares, é possível realizar um controle mais preciso e detalhado do estoque da empresa, evitando faltas de produtos e reduzindo a necessidade de expedições urgentes (ou de frete expresso, que são mais caros)
O GTI Plug permite rastrear mercadorias e localizar produtos em tempo real ao longo da cadeia de suprimentos, proporcionando maior visibilidade das suas operações.
Além disso, ele pode ser integrado a sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP).
A API aberta do sistema permite a troca de informações mais eficientes entre diferentes departamentos, reduzindo erros de comunicação, retrabalho e eliminando tarefas duplicadas.
Após avaliar as despesas operacionais da sua empresa e compará-las com os benefícios oferecidos pelo GTI, você poderá transformar sua operação logística com o objetivo de impulsionar seus resultados.
