KPIs (Key Performance Indicators) ou Indicadores-Chave de Desempenho, são métricas específicas utilizadas para medir o desempenho de uma organização, departamento ou processo em relação aos seus objetivos e metas.
As métricas oferecem uma maneira quantitativa de avaliar o progresso e o sucesso de uma empresa em alcançar seus objetivos estratégicos.
No contexto da logística e da indústria, os KPIs desempenham um papel crucial na mensuração dos resultados e na avaliação do desempenho das operações.
Eles ajudam a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, permitindo que as empresas tomem decisões mais embasadas e adotem ações corretivas quando necessário.
Os principais KPIS utilizados da logística
Conheça agora alguns exemplos de KPIs comumente utilizados na logística e na indústria brasileira:
Tempo de entrega: mede o tempo necessário para entregar produtos ou materiais aos clientes, fornecedores ou entre diferentes estágios do processo produtivo.
É importante para avaliar a eficiência operacional e a capacidade de cumprir prazos.
Taxa de precisão de estoque: mede a precisão do estoque em relação aos registros do sistema.
É essencial para avaliar a acurácia do controle de estoque e evitar problemas como falta ou excesso de produtos.
Custo de logística: engloba uma série de métricas relacionadas aos custos envolvidos nas operações logísticas, como transporte, armazenamento, embalagem, entre outros.
Permite identificar oportunidades de redução de custos e otimização dos processos.
Taxa de devolução: mede a porcentagem de produtos devolvidos pelos clientes.
Ajuda a identificar problemas de qualidade, satisfação do cliente ou falhas nos processos logísticos.
Nível de serviço ao cliente: avalia o desempenho da empresa em atender às necessidades e expectativas dos clientes.
Pode incluir métricas como tempo médio de resposta a reclamações, taxa de pedidos entregues no prazo, entre outras.
É importante lembrar que a escolha dos indicadores adequados depende dos objetivos estratégicos da organização e das áreas que se deseja monitorar.
Ao acompanhar regularmente essas métricas, as empresas podem identificar tendências, avaliar o desempenho ao longo do tempo e tomar medidas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Além do básico: como posso acompanhar os KPIs da minha empresa?
Para dar início ao processo de acompanhamento dos KPIs da sua empresa (ou aprimorar um processo já existente), é importante contar também com a ajuda de sistemas de gestão e gestão de estoque que possibilitem a coleta, análise e monitoramento dos dados relevantes para cada indicador.
Existem várias formas de fazer isso, confira abaixo as maneiras mais comuns de acompanhar os KPIs da sua empresa:
Defina os KPIs relevantes: identifique quais são os indicadores-chave que fazem sentido para a sua empresa.
Eles devem estar alinhados com os objetivos estratégicos e serem mensuráveis e relevantes para o seu negócio.
Colete dados: determine quais dados são necessários para calcular os KPIs escolhidos. Esses dados podem vir de diferentes fontes, como sistemas de gestão, registros de vendas, históricos de produção, entre outros.
É importante garantir a qualidade e a precisão dos dados coletados.
Implemente um sistema de informação: um sistema de gestão, como um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS – Warehouse Management System), desempenha um papel fundamental no acompanhamento dos KPIs.
O WMS permite automatizar e controlar as operações logísticas, fornecendo informações em tempo real sobre estoques, movimentação de produtos, pedidos, entre outros dados relevantes para os indicadores.
Configure os KPIs no sistema: o WMS deve ser configurado para calcular e monitorar os KPIs específicos da sua empresa.
Isso pode ser feito através de configurações personalizadas ou utilizando recursos e módulos específicos do sistema.
Painéis e relatórios: utilize painéis de controle e relatórios gerenciais para visualizar os KPIs de forma clara e acessível.
Essas ferramentas permitem que você acompanhe os indicadores em tempo real, identifique tendências, compare resultados ao longo do tempo e tome decisões com base nas informações apresentadas.
Analise e vá para a ação: acompanhe regularmente os KPIs e analise os resultados obtidos. Identifique variações significativas, desvios em relação às metas estabelecidas e áreas de oportunidade ou melhoria.
Com base nessas análises, tome ações corretivas ou implemente melhorias nos processos logísticos e operacionais.
Os sistemas WMS desempenham um papel importante no monitoramento dos KPIs, especialmente aqueles relacionados à logística e ao gerenciamento de estoques.
Com um WMS, é possível automatizar tarefas, melhorar a precisão dos dados e agilizar processos, contribuindo para a obtenção de resultados mais eficientes e precisos nos KPIs relacionados à logística.
GTI Plug
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online que oferece uma solução abrangente e eficiente para empresas que desejam gerenciar suas operações de estoque de forma automatizada e centralizada.
Com GTI, é possível controlar o estoque em tempo real, acompanhar as movimentações de produtos, gerar relatórios detalhados, monitorar níveis de estoque, realizar inventários e muito mais.
Através de uma interface intuitiva e fácil de usar, o sistema permite uma visão completa e precisa do estoque, ajudando as empresas a otimizar seus processos, reduzir custos, evitar faltas ou excessos de produtos e tomar decisões informadas.
Com todas essas vantagens, o GTI Plug é uma solução poderosa para empresas que buscam uma gestão eficiente de seus estoques de forma simples e segura através do estabelecimento e acompanhamento de KPIs.
A logística é uma disciplina que envolve o planejamento, implementação e controle eficiente do fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
Por isso, a logística possui um papel fundamental para as empresas brasileiras, seja gerando resultados significativos, seja atendendo outros aspectos.
Aspectos positivos da logística nas empresas brasileiras
Em primeiro lugar, a logística é importantíssima na hora de garantir a satisfação dos clientes.
Por meio de processos eficientes, empresas brasileiras cada vez mais conseguem entregar os produtos corretos, na quantidade certa, no local adequado e em tempo recorde.
Essa capacidade de atender às expectativas e respeitar os processos, como o cumprimento de prazos gera confiança, fidelidade e a satisfação dos clientes-finais, o que ajuda a fortalecer a reputação da empresa e impulsiona o crescimento dos negócios.
A logística é peça-chave para a eficiência operacional das empresas.
Uma cadeia de suprimentos bem gerenciada, com processos logísticos otimizados, permite reduzir custos operacionais, minimizar desperdícios, melhorar a utilização de recursos e aumentar a produtividade.
Por isso surge também a importância da relação entre logística e gestão de estoques. Garantir o controle adequado dos estoques permite evitar a escassez ou o excesso de produtos, otimizando o equilíbrio entre a oferta e a demanda.
Uma gestão eficiente ajuda também na tomada de decisões estratégicas pelas empresas.
Por meio da análises de dados coletados, dos indicadores de desempenho e informações recebidas em tempo real, é possível avaliar o desempenho completo da cadeia de suprimentos, identificar oportunidades de melhoria, antecipar problemas e tomar decisões informadas para impulsionar a eficiência e a competitividade.
Investir em práticas logísticas eficazes pode trazer benefícios significativos, impulsionando a lucratividade e aumentando a vantagem competitiva em relação a outras empresas do mercado.
O poder dos softwares na logística
Os softwares são importantíssimos para empresas que estão passando pelo processo de transformação digital na logística, fornecendo soluções tecnológicas para gerenciar e otimizar as operações logísticas.
Com os softwares na logística, é possível implementar melhorias em áreas como:
Automação de processos: softwares de logística permitem a automação de tarefas repetitivas e burocráticas, como o rastreamento de inventário, processamento de pedidos, geração de documentos e faturas, entre outros.
Isso reduz a dependência de intervenção manual, aumenta a eficiência e reduz erros humanos, resultando em uma operação mais ágil e precisa.
Planejamento e otimização: softwares de logística oferecem recursos avançados de planejamento e otimização, permitindo que as empresas melhorem a eficiência de suas operações.
Isso inclui o planejamento de rotas otimizadas, considerando fatores como distância, tempo de trânsito, restrições de veículos e prioridades de entrega.
Gestão de estoque: softwares de logística possibilitam uma gestão eficiente do estoque, com recursos de controle de inventário, previsão de demanda, rastreabilidade e monitoramento em tempo real.
Isso permite o acesso a informações precisas e atualizadas sobre o estoque, evitando problemas como falta ou excesso de produtos, reduzindo custos e melhorando a eficiência da cadeia de suprimentos.
Essa integração facilita a comunicação entre os diferentes processos logísticos, agiliza a troca de informações em tempo real e melhora a colaboração entre equipes e parceiros comerciais.
Análise e tomada de decisões: softwares de logística oferecem recursos avançados de análise de dados, fornecendo informações e insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Eles permitem a geração de relatórios, painéis de controle e análises personalizadas, facilitando a identificação de tendências, oportunidades de melhoria e gargalos na cadeia de suprimentos.
GTI Plug
Agora que você já sabe como sistemas WMS podem ser ferramentas poderosas para impulsionar resultados para sua empresa, é importante conhecer o melhor WMS do mercado.
O GTI Plug é a ferramenta definitiva para transformar a gestão da sua cadeia de suprimentos. Com uma plataforma intuitiva e fácil de usar, o WMS foi desenvolvido para atender às necessidades logísticas de gerenciamento de estoque da sua empresa.
Desde o recebimento até a expedição, todas as etapas são automatizadas, eliminando erros e reduzindo o tempo gasto em tarefas operacionais.
Após avaliar os indicadores operacionais da sua empresa e compará-los com as facilidades oferecidas pelo GTI, você terá o poder de transformar sua operação logística em uma máquina eficiente ao aumentar a satisfação dos clientes, reduzir custos e impulsionar seus resultados.
A sensação de liberdade, a praticidade no trânsito e a possibilidade de explorar novos lugares são apenas algumas das vantagens de possuir uma motocicleta.
No entanto, sabemos que o valor de uma moto nem sempre é acessível para todos de imediato.
É aí que entra o consórcio de motos, uma forma inteligente de planejar e realizar o sonho de ter sua própria moto, sem comprometer suas finanças.
O que é um consórcio de motos?
O consórcio de motos é uma modalidade de compra cooperativa, na qual um grupo de pessoas se une com o objetivo comum de adquirir uma motocicleta.
Os participantes pagam mensalmente um valor pré-determinado, que será utilizado para contemplar um ou mais membros do grupo com a carta de crédito para a compra da moto desejada.
Ao longo do período de duração do consórcio, todos têm a chance de serem contemplados, seja por sorteio ou por lance, possibilitando a realização do sonho de ter uma moto própria.
Planejamento financeiro
Uma das grandes vantagens do consórcio de motos é a oportunidade de planejar a conquista da sua moto sem comprometer suas finanças.
Ao optar pelo consórcio, você pode escolher o valor da carta de crédito que melhor se adequa ao seu orçamento, definindo também o prazo de pagamento.
Dessa forma, é possível organizar-se financeiramente, pois você saberá exatamente quanto irá pagar mensalmente e por quanto tempo.
Essa previsibilidade permite um planejamento eficiente, evitando surpresas desagradáveis e garantindo que a compra da moto seja um objetivo alcançável.
Ausência de juros
Diferentemente dos financiamentos tradicionais, o consórcio de motos não envolve a cobrança de juros.
Ao optar por essa modalidade, você não pagará taxas de juros abusivas que podem encarecer a compra da sua moto.
Todos os participantes do consórcio contribuem mensalmente para formar um fundo comum que será utilizado para contemplar os membros do grupo.
Essa é uma maneira justa e econômica de adquirir sua moto, sem sobrecarregar seu bolso com juros e parcelas exorbitantes.
Flexibilidade na escolha
Com o consórcio de motos, você tem a liberdade de escolher o modelo, a marca e até mesmo a concessionária onde deseja adquirir sua moto.
Isso permite que você busque as melhores opções de mercado e negocie diretamente com a revendedora, garantindo assim as melhores condições de compra.
Além disso, ao ser contemplado, você recebe uma carta de crédito que pode ser utilizada para a compra de motos novas ou usadas, ampliando suas possibilidades e permitindo que você encontre a moto dos seus sonhos.
O consórcio de motos é uma forma inteligente e planejada de conquistar sua moto própria.
Com ele, você pode planejar financeiramente, evitar juros abusivos e ter a liberdade de escolher a moto que melhor se adequa às suas necessidades.
Portanto, se você sonha em ter uma moto, mas não quer comprometer suas finanças, o consórcio de motos é a alternativa ideal para você.
Faça parte de um grupo de pessoas que estão caminhando em direção à realização desse sonho sobre duas rodas e descubra como o consórcio pode tornar isso uma realidade.
A inteligência artificial (IA) é um campo da ciência da computação que se dedica ao desenvolvimento de sistemas e algoritmos capazes de simular a inteligência humana.
Essa tecnologia tem se tornado uma poderosa aliada da indústria, revolucionando a maneira como as operações logísticas são planejadas, executadas e otimizadas.
Por meio de algoritmos avançados, machine learning e análise de dados, a IA oferece insights valiosos para o gerenciamento eficiente de estoques e tomada de decisões estratégicas.
Inteligência Artificial na logística: desafios
Apesar dos avanços e benefícios trazidos pela inteligência artificial na logística, ainda existem desafios enfrentados pelo setor que precisam ser ultrapassados.
O processo logístico envolve múltiplos atores, como fornecedores, transportadoras e clientes, cada um com seus próprios sistemas e formatos de dados.
A sincronização e integração dessas informações para que a IA possa analisá-las e tomar decisões assertivas requer esforços de padronização e interoperabilidade.
Apesar disso, a tecnologia tem se mostrado capaz de resolver grande parte dos problemas antes enfrentados pelo setor.
Um dos principais benefícios trazidos pela inteligência artificial é sua capacidade de prever demandas com maior precisão.
Os algoritmos da inteligência são capazes de identificar padrões e tendências, permitindo estimativas precisas de demandas futuras.
Outro desafio (já superado) é a otimização de rotas e o planejamento do transporte.
Múltiplos fatores como restrições de tempo, condições de tráfego e capacidade dos veículos são levados em conta na hora de determinar as melhores rotas e alocações de carga.
Através do monitoramento em tempo real e do processamento de grandes volumes de dados, é possível acompanhar de maneira precisa cada etapa da cadeia de suprimentos, desde a origem até a entrega final.
Muitas das inovações já incorporadas ao dia a dia das operações logísticas foram trazidas (e somente puderam ser realizadas) pela inteligência artificial.
Embora a tecnologia ainda enfrente certos desafios, seus benefícios são notáveis, tornando a IA uma ferramenta indispensável para qualquer empresa.
Inteligência Artificial na logística: oportunidades e tendências
A inteligência artificial trouxe um conjunto de oportunidades significativas, não apenas a nível global, mas também para a logística brasileira.
A aplicação da tecnologia nas operações oferece para empresas nacionais a chance de impulsionar sua eficiência, produtividade e competitividade em toda a cadeia de suprimentos.
Esse uso também proporciona maior visibilidade e transparência, permitindo respostas rápidas a eventos inesperados, como atrasos na entrega e facilitando a tomada de decisões ágeis para minimizar impactos negativos.
Assim, essa parceria está redefinindo o cenário logístico. Essa combinação é o caminho para uma logística mais inteligente, conectada e preparada para enfrentar as demandas do futuro.
Letwe Innovation
A Letwe é a LogTech que oferece soluções para realizar a transformação digital na logística da sua empresa.
Seu objetivo é revolucionar e democratizar cada passo dessa jornada, otimizando a conexão entre cliente-produto para gerar impactos positivos na economia brasileira e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Através do GTI Plug (plataforma de gestão logística da empresa), é possível que clientes realizem de forma totalmente assertiva e automatizada, processos antes realizados manualmente.
Acesse o site da empresa e conheça todos os benefícios que a transformação digital na logística pode oferecer para o seu negócio.
ESG é uma sigla que representa os critérios ambientais, sociais e de governança utilizados para avaliar o desempenho sustentável de uma empresa.
Esses critérios consideram o impacto ambiental das atividades da empresa, suas práticas sociais e de responsabilidade corporativa, bem como sua estrutura e práticas de governança.
Já Supply Chain, ou cadeia de suprimentos, refere-se ao conjunto de atividades e processos envolvidos na produção, fornecimento e distribuição de bens ou serviços, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega final aos consumidores.
O objetivo da gestão da cadeia de suprimentos é garantir uma coordenação eficiente e integrada de todas as etapas para atender às demandas dos clientes de maneira oportuna e eficaz.
A importância do ESG na indústria
Nos últimos anos, a importância dos critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) tem se elevado para empresas que fazem parte das indústrias nacionais e internacionais.
Esse crescimento se deve à expansão da conscientização sobre os impactos das atividades empresariais no meio ambiente e na sociedade.
Investidores, consumidores e reguladores estão cada vez mais exigentes em relação a esses critérios, o que impulsiona as indústrias a se adaptarem e se transformarem.
Os setores que não priorizam o ESG correm o risco de perder competitividade, enfrentar sanções regulatórias, sofrer boicotes de consumidores e perder acesso a capital e financiamento.
Portanto, a incorporação efetiva dos critérios ambientais, sociais e de governança tornou-se um diferencial estratégico para as indústrias, ajudando a promover a sustentabilidade global e a construir um futuro mais equilibrado e resiliente.
A importância do ESG para o futuro do Supply Chain
Conheça agora os principais tópicos que destacam a importância do ESG para o futuro do Supply Chain:
Sustentabilidade ambiental: o ESG incentiva a adoção de práticas sustentáveis no supply chain, como a redução de emissões de carbono, a gestão eficiente de recursos naturais e a implementação de estratégias de logística verde.
À medida que a conscientização ambiental aumenta e as regulamentações se tornam mais rigorosas, empresas que incorporam e adotam práticas ESG em suas operações estarão melhor posicionadas para enfrentar desafios futuros e atender às demandas dos consumidores por produtos e serviços ambientalmente responsáveis.
Responsabilidade social: o ESG também aborda a responsabilidade social no supply chain, considerando o bem-estar dos colaboradores, a segurança no trabalho, a diversidade e a inclusão, bem como as práticas éticas em todas as operações.
À medida que a sociedade exige maior transparência e justiça social, empresas que priorizam o ESG têm sido vistas como empregadores de escolha e parceiros comerciais confiáveis.
Gestão de riscos: o ESG desempenha um papel importante na identificação e mitigação de riscos no supply chain.
Ao considerar os mais variados fatores, empresas podem antecipar e gerenciar riscos potenciais, como desastres naturais, questões trabalhistas, violações de direitos humanos, corrupção e problemas de conformidade.
A integração do ESG na estratégia de supply chain fortalece a resiliência da empresa, reduzindo exposições a crises e melhorando sua capacidade de recuperação.
Reputação e competitividade: o ESG tem se tornado, cada vez mais, um fator importante na avaliação dos consumidores, investidores e partes interessadas.
Empresas que demonstram compromisso com práticas de sustentabilidade e responsabilidade social têm maior probabilidade de conquistar a confiança e a preferência dos consumidores.
Além disso, investidores estão cada vez mais considerando critérios ESG em suas decisões de investimento.
ESG, Supply Chain e Sistemas WMS
Em um mundo cada vez mais consciente da importância das práticas ESG nas operações empresariais, a integração de sistemas WMS desempenha um papel fundamental na busca por um Supply Chain sustentável.
Neste contexto, sistemas como o GTI Plug surgem como ótimas soluções, convidando empresas a abraçarem a transformação e adotarem práticas ESG de forma simples e eficiente.
Com GTI Plug, as empresas têm acesso a uma interface amigável e intuitiva, que facilita a adoção e a integração dos sistemas às suas operações.
Recursos avançados, como rastreamento em tempo real, gerenciamento de estoque e análise de desempenho, permitem um monitoramento completo do desempenho do ESG ao longo da cadeia de suprimentos.
Não espere mais para dar o próximo passo em direção a um supply chain mais responsável e sustentável.
O GTI Plug está pronto para ser o seu parceiro nessa jornada.
Faça parte desse movimento e colha os benefícios de uma operação eficiente, responsável e alinhada com as expectativas do mundo atual.
