KPIs (Key Performance Indicators) ou Indicadores-Chave de Desempenho, são métricas específicas utilizadas para medir o desempenho de uma organização, departamento ou processo em relação aos seus objetivos e metas.
As métricas oferecem uma maneira quantitativa de avaliar o progresso e o sucesso de uma empresa em alcançar seus objetivos estratégicos.
No contexto da logística e da indústria, os KPIs desempenham um papel crucial na mensuração dos resultados e na avaliação do desempenho das operações.
Eles ajudam a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, permitindo que as empresas tomem decisões mais embasadas e adotem ações corretivas quando necessário.
Os principais KPIS utilizados da logística
Conheça agora alguns exemplos de KPIs comumente utilizados na logística e na indústria brasileira:
Tempo de entrega: mede o tempo necessário para entregar produtos ou materiais aos clientes, fornecedores ou entre diferentes estágios do processo produtivo.
É importante para avaliar a eficiência operacional e a capacidade de cumprir prazos.
Taxa de precisão de estoque: mede a precisão do estoque em relação aos registros do sistema.
É essencial para avaliar a acurácia do controle de estoque e evitar problemas como falta ou excesso de produtos.
Custo de logística: engloba uma série de métricas relacionadas aos custos envolvidos nas operações logísticas, como transporte, armazenamento, embalagem, entre outros.
Permite identificar oportunidades de redução de custos e otimização dos processos.
Taxa de devolução: mede a porcentagem de produtos devolvidos pelos clientes.
Ajuda a identificar problemas de qualidade, satisfação do cliente ou falhas nos processos logísticos.
Nível de serviço ao cliente: avalia o desempenho da empresa em atender às necessidades e expectativas dos clientes.
Pode incluir métricas como tempo médio de resposta a reclamações, taxa de pedidos entregues no prazo, entre outras.
É importante lembrar que a escolha dos indicadores adequados depende dos objetivos estratégicos da organização e das áreas que se deseja monitorar.
Ao acompanhar regularmente essas métricas, as empresas podem identificar tendências, avaliar o desempenho ao longo do tempo e tomar medidas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Além do básico: como posso acompanhar os KPIs da minha empresa?
Para dar início ao processo de acompanhamento dos KPIs da sua empresa (ou aprimorar um processo já existente), é importante contar também com a ajuda de sistemas de gestão e gestão de estoque que possibilitem a coleta, análise e monitoramento dos dados relevantes para cada indicador.
Existem várias formas de fazer isso, confira abaixo as maneiras mais comuns de acompanhar os KPIs da sua empresa:
Defina os KPIs relevantes: identifique quais são os indicadores-chave que fazem sentido para a sua empresa.
Eles devem estar alinhados com os objetivos estratégicos e serem mensuráveis e relevantes para o seu negócio.
Colete dados: determine quais dados são necessários para calcular os KPIs escolhidos. Esses dados podem vir de diferentes fontes, como sistemas de gestão, registros de vendas, históricos de produção, entre outros.
É importante garantir a qualidade e a precisão dos dados coletados.
Implemente um sistema de informação: um sistema de gestão, como um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS – Warehouse Management System), desempenha um papel fundamental no acompanhamento dos KPIs.
O WMS permite automatizar e controlar as operações logísticas, fornecendo informações em tempo real sobre estoques, movimentação de produtos, pedidos, entre outros dados relevantes para os indicadores.
Configure os KPIs no sistema: o WMS deve ser configurado para calcular e monitorar os KPIs específicos da sua empresa.
Isso pode ser feito através de configurações personalizadas ou utilizando recursos e módulos específicos do sistema.
Painéis e relatórios: utilize painéis de controle e relatórios gerenciais para visualizar os KPIs de forma clara e acessível.
Essas ferramentas permitem que você acompanhe os indicadores em tempo real, identifique tendências, compare resultados ao longo do tempo e tome decisões com base nas informações apresentadas.
Analise e vá para a ação: acompanhe regularmente os KPIs e analise os resultados obtidos. Identifique variações significativas, desvios em relação às metas estabelecidas e áreas de oportunidade ou melhoria.
Com base nessas análises, tome ações corretivas ou implemente melhorias nos processos logísticos e operacionais.
Os sistemas WMS desempenham um papel importante no monitoramento dos KPIs, especialmente aqueles relacionados à logística e ao gerenciamento de estoques.
Com um WMS, é possível automatizar tarefas, melhorar a precisão dos dados e agilizar processos, contribuindo para a obtenção de resultados mais eficientes e precisos nos KPIs relacionados à logística.
GTI Plug
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online que oferece uma solução abrangente e eficiente para empresas que desejam gerenciar suas operações de estoque de forma automatizada e centralizada.
Com GTI, é possível controlar o estoque em tempo real, acompanhar as movimentações de produtos, gerar relatórios detalhados, monitorar níveis de estoque, realizar inventários e muito mais.
Através de uma interface intuitiva e fácil de usar, o sistema permite uma visão completa e precisa do estoque, ajudando as empresas a otimizar seus processos, reduzir custos, evitar faltas ou excessos de produtos e tomar decisões informadas.
Com todas essas vantagens, o GTI Plug é uma solução poderosa para empresas que buscam uma gestão eficiente de seus estoques de forma simples e segura através do estabelecimento e acompanhamento de KPIs.
A Torre de Controle Logístico é um conceito e uma solução tecnológica que permite o monitoramento e o controle centralizado de todas as operações logísticas.
A Torre de Controle Logístico atua como um centro de comando, fornecendo visibilidade em tempo real de toda a cadeia de suprimentos, desde o fornecedor até o cliente final.
Essa abordagem busca integrar e coordenar todas as atividades e fluxos de trabalho relacionados a transporte, estoque, armazenamento, distribuição e demais processos logísticos.
Ela permite uma visão completa e abrangente das operações, consolidando dados de diferentes sistemas e fontes em um único painel de controle.
Quais são os principais benefícios de uma Torre de Controle Logístico?
A Torre de Controle Logístico contribui bastante para a otimização dos processos logísticos, reduzindo custos operacionais, melhorando eficiência e agilidade nas operações e aumentando a satisfação do cliente final.
Ela permite uma melhor gestão de estoque, a distribuição mais eficiente dos produtos, o planejamento de rotas e transportes mais otimizado, além da colaboração mais próxima entre todos os envolvidos na cadeia de suprimentos.
A Torre representa um salto significativo na gestão logística, proporcionando uma abordagem centralizada, inteligente e estratégica para o monitoramento e controle das operações.
Torre de Controle Logístico: como implementar? Conheça o passo a passo!
Na hora de implementar uma Torre de Controle, é importante estar atento a alguns passos que podem te ajudar e facilitar o processo na sua empresa.
Conheça agora passos essenciais para implementar sua Torre de forma eficaz:
1. Defina os objetivos e requisitos: antes de iniciar o processo de implementação, é importante ter uma compreensão clara dos objetivos que você deseja alcançar.
Identifique quais são os principais problemas ou desafios que você pretende resolver e defina os requisitos específicos para a solução.
2. Avalie e escolha a tecnologia adequada: existem diversas soluções tecnológicas disponíveis para a implementação de uma Torre de Controle Logístico.
Leve em consideração aspectos como escalabilidade, facilidade de integração, capacidade analítica, rastreamento em tempo real e recursos de colaboração.
3. Integre os sistemas e fontes de dados: a integração de sistemas é um passo crucial para garantir que sua Torre tenha acesso a todos os dados necessários para monitorar e controlar as operações logísticas.
Sistemas como WMS, TMS, ERP e outros podem ser facilmente integrados para permitir a troca de informações em tempo real.
Considere indicadores como tempo de entrega, acurácia de estoque, utilização de recursos, níveis de serviço, entre outros.
5. Treine sua equipe: uma Torre de Controle Logístico bem-sucedida depende da participação e do engajamento da equipe envolvida no projeto.
Forneça treinamentos adequados para os usuários da sua operação, garantindo que eles entendam como utilizar a solução e extrair valor dela.
6. Implemente em fases: é recomendável implementar a Torre de Controle Logístico em fases, começando por áreas ou processos específicos.
Através de uma implementação gradual, é possível testar e ajustar a solução antes de expandi-la para toda a cadeia de suprimentos.
Para garantir o máximo benefício dessa implementação, conte com a ajuda de um software de gestão de estoque online.
7. Monitore, avalie e ajuste: após a implementação da Torre de Controle Logístico, monitore regularmente seu desempenho e avalie os resultados alcançados.
Realize análises e revisões periódicas para identificar oportunidades de melhoria e fazer ajustes necessários.
A importância do sistema de gerenciamento de estoque online
A implementação de uma Torre de Controle Logístico é essencial para otimizar a gestão de cadeias de suprimentos e garantir uma operação logística eficiente.
Por isso, realizar parcerias com software de gestão de estoque online como o GTI Plug pode oferecer uma série de vantagens competitivas para o seu negócio e auxiliar na efetividade da sua Torre.
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online (WMS) que permite que tarefas relacionadas à gestão de estoques e armazém sejam otimizadas, automatizadas e realizadas à distância, facilitando cada vez mais o processo de efetivação da Torre de Controle Logístico na sua empresa.
Ao contar com essa ferramenta, sua empresa pode ganhar maior visibilidade, controle e integração de informações, garantindo uma operação logística mais ágil, precisa e lucrativa.
Experimente o GTI e descubra como é fácil integrar seus processos de recebimento, expedição, armazenagem e controle logístico em um só lugar.
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Softwares de gestão de estoque são ferramentas tecnológicas desenvolvidas para auxiliar na administração e controle de estoques em empresas. Mas, quando é a hora certa de buscar um software de gestão de estoque para minha operação?
Os softwares e plataformas de logística são responsáveis por automatizar processos, fornecer visibilidade em tempo real dos níveis de estoque, facilitar o monitoramento de entradas e saídas de produtos, gerar relatórios personalizados para operações e oferecer recursos para otimizar a gestão de armazém.
A busca por um software de gestão de estoque pode ocorrer em diferentes momentos, dependendo das necessidades e desafios específicos de cada empresa.
No entanto, existem, é claro, situações em que é recomendado considerar a adoção de um sistema de gestão de estoque.
Quando é a hora certa de buscar um software de gestão de estoque? Conheça os principais indicadores
Vamos conhecer alguns indicadores e analisar situações que podem sinalizar que chegou a hora de buscar um software de gestão de estoque para sua empresa?
Crescimento do negócio: se sua empresa está experimentando um aumento significativo nas vendas, expansão para novos mercados ou aumento da variedade de produtos.
Ineficiências e erros frequentes: se sua gestão do estoque está gerando ineficiências operacionais, como perdas por produtos obsoletos ou vencidos, falta de visibilidade sobre as quantidades disponíveis ou dificuldades na reconciliação entre o estoque físico e os registros.
Dificuldade na tomada de decisões: se sua empresa enfrenta desafios na tomada de decisões estratégicas relacionadas à gestão do estoque, como determinar níveis ideais de estoque, identificar produtos de alto giro ou planejar reposições de forma eficiente.
Necessidade de integração e automação: se sua empresa opera com sistemas e processos fragmentados, como planilhas ou sistemas independentes que não se comunicam adequadamente.
É importante ressaltar que cada empresa é única, e a decisão de buscar um software de gestão de estoque deve ser baseada nas necessidades de cada organização.
Não existe momento certo ou momento errado para essa decisão.
GTI Plug
Embora essa seja uma escolha individualizada que depende das necessidades e requisitos específicos da sua empresa, conheça algumas das principais razões pelas quais o GTI Plug pode ser considerado a escolha certa para sua organização:
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online (WMS) que oferece uma ampla gama de funcionalidades para otimizar as tarefas relacionadas à gestão de estoques e armazéns.
Ele permite o controle completo do estoque, desde o recebimento até a expedição, oferecendo recursos como rastreamento em tempo real, organização eficiente, relatórios detalhados e muito mais.
Além disso, esse software de gestão de estoque online é capaz de facilitar a integração com outros sistemas e fontes de dados, permitindo a troca de informações em tempo real.
Alguns recursos de colaboração são oferecidos pela plataforma e podem ser muito valiosos para toda sua equipe, como o compartilhamento de informações entre os membros da equipe e o acesso online (o software pode ser acessado de qualquer lugar com conexão à internet) que permite flexibilidade e mobilidade de técnicos, gestores e diretores.
Sua interface amigável e fácil de usar permite que sua empresa seja capaz de reduzir a curva de aprendizado, possibilitando uma rápida implementação do sistema na sua empresa.
GTI Plug também oferece suporte técnico especializado com o objetivo de uso contínuo do sistema, assim, você pode contar com o apoio confiável de profissionais especializados, enquanto tira o máximo de proveito do software.
Esses são apenas alguns dos atributos e benefícios que tornam o GTI Plug uma escolha atraente para a gestão de estoques.
Conclusão
Após avaliar os indicadores operacionais da sua empresa e compará-los com as facilidades oferecidas pelo GTI, você terá o poder de transformar sua operação logística em uma máquina eficiente ao aumentar a satisfação dos clientes, reduzir custos e impulsionar seus resultados.
O GTI Plug é a escolha inteligente para impulsionar o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Descubra como é fácil levar sua operação logística a um novo nível de excelência.
Key Performance Indicators ou KPIs, são medidas utilizadas para avaliar o desempenho de processos logísticos em uma organização. No post de hoje, você vai aprender como medir um KPI logístico para mensurar os custos de armazenagem da sua operação.
KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores-chave de desempenho utilizados para medir e avaliar o sucesso de uma empresa em relação a seus objetivos e metas estratégicas.
Os KPIs são métricas quantitativas que permitem a mensuração da performance em áreas críticas de um negócio, possibilitando a identificação de oportunidades de melhoria e ajustes necessários para alcançar os resultados esperados.
Os KPIs devem ser definidos de acordo com os objetivos e metas da empresa, sendo que cada indicador deve ser mensurável, relevante e de fácil compreensão para todos os envolvidos.
Como os Indicadores de Desempenho (KPI) são aplicados na logística?
Os KPIs ou Indicadores de Desempenho são essenciais para monitorar e avaliar o sucesso das atividades logísticas, bem como para identificar oportunidades de melhoria e tomada de decisão.
Existem muitos KPIs que podem ser usados em logística, dependendo dos objetivos e das metas da organização. Alguns exemplos incluem: tempo de entrega, taxa de rotatividade de estoque, custo de armazenagem, nível de utilização do estoque, taxa de acuracidade do estoque e muitos mais.
Ao monitorar esses e outros KPIs, as empresas podem tomar medidas para melhorar a eficiência, reduzir custos e atender melhor às necessidades dos clientes.
O que é custo de armazenagem?
Custo de armazenagem é o valor que uma empresa gasta para manter seus produtos em estoque em um determinado período de tempo.
Este valor inclui despesas com espaço físico, equipamentos de armazenamento, mão de obra, segurança, seguros, energia elétrica, entre outros.
Ao monitorar o custo de armazenagem, é possível identificar se os gastos com o armazenamento dos produtos estão aumentando ou diminuindo, permitindo que a empresa tome medidas para otimizar o uso do espaço disponível e reduzir os custos operacionais.
O monitoramento pode ser realizado com a aplicação de Indicadores de Desempenho Logístico (KPI) e com a ajuda de sistemas de gestão de estoque online.
A importância de um sistema de gestão de estoque online
O custo de armazenagem está diretamente relacionado ao gerenciamento de estoque online, pois permite que a empresa estabeleça políticas de estoque que evitem excessos e faltas de produtos, reduzindo, assim, a necessidade de espaço físico e os custos associados ao armazenamento.
O custo de armazenagem é importante porque pode representar uma parcela significativa dos custos logísticos de uma empresa, além de ter impacto direto no lucro e na competitividade.
Por isso, é importante que a empresa mantenha um controle rigoroso do seu estoque, a fim de evitar excessos e desperdícios.
Gerenciar esse custo de forma eficiente é essencial para garantir a rentabilidade do negócio.
O uso de uma plataforma de gerenciamento de estoque online pode auxiliar na otimização do uso do espaço disponível e na redução dos custos de armazenagem, através do controle mais preciso do estoque e da utilização de informações sobre o desempenho logístico para tomada de decisões estratégicas.
Indicadores de Desempenho Logístico (KPI): custo de armazenagem
Para aplicar KPIs na logística, é necessário definir quais processos e indicadores serão monitorados, coletar dados relevantes, analisar os resultados e implementar ações de melhoria.
Escolha KPIs alinhados aos objetivos estratégicos da sua empresa e que forneçam informações precisas e úteis para uma tomada de decisões assertiva.
Nele, você vai conhecer e aprender a calcular os 4 principais Indicadores de Desempenho para a Gestão de Armazéns, incluindo o tema do nosso blog de hoje: Indicadores de Desempenho Logístico (KPI): custo de armazenagem.
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