A logística é uma disciplina que envolve o planejamento, implementação e controle eficiente do fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
Por isso, a logística possui um papel fundamental para as empresas brasileiras, seja gerando resultados significativos, seja atendendo outros aspectos.
Aspectos positivos da logística nas empresas brasileiras
Em primeiro lugar, a logística é importantíssima na hora de garantir a satisfação dos clientes.
Por meio de processos eficientes, empresas brasileiras cada vez mais conseguem entregar os produtos corretos, na quantidade certa, no local adequado e em tempo recorde.
Essa capacidade de atender às expectativas e respeitar os processos, como o cumprimento de prazos gera confiança, fidelidade e a satisfação dos clientes-finais, o que ajuda a fortalecer a reputação da empresa e impulsiona o crescimento dos negócios.
A logística é peça-chave para a eficiência operacional das empresas.
Uma cadeia de suprimentos bem gerenciada, com processos logísticos otimizados, permite reduzir custos operacionais, minimizar desperdícios, melhorar a utilização de recursos e aumentar a produtividade.
Por isso surge também a importância da relação entre logística e gestão de estoques. Garantir o controle adequado dos estoques permite evitar a escassez ou o excesso de produtos, otimizando o equilíbrio entre a oferta e a demanda.
Uma gestão eficiente ajuda também na tomada de decisões estratégicas pelas empresas.
Por meio da análises de dados coletados, dos indicadores de desempenho e informações recebidas em tempo real, é possível avaliar o desempenho completo da cadeia de suprimentos, identificar oportunidades de melhoria, antecipar problemas e tomar decisões informadas para impulsionar a eficiência e a competitividade.
Investir em práticas logísticas eficazes pode trazer benefícios significativos, impulsionando a lucratividade e aumentando a vantagem competitiva em relação a outras empresas do mercado.
O poder dos softwares na logística
Os softwares são importantíssimos para empresas que estão passando pelo processo de transformação digital na logística, fornecendo soluções tecnológicas para gerenciar e otimizar as operações logísticas.
Com os softwares na logística, é possível implementar melhorias em áreas como:
Automação de processos: softwares de logística permitem a automação de tarefas repetitivas e burocráticas, como o rastreamento de inventário, processamento de pedidos, geração de documentos e faturas, entre outros.
Isso reduz a dependência de intervenção manual, aumenta a eficiência e reduz erros humanos, resultando em uma operação mais ágil e precisa.
Planejamento e otimização: softwares de logística oferecem recursos avançados de planejamento e otimização, permitindo que as empresas melhorem a eficiência de suas operações.
Isso inclui o planejamento de rotas otimizadas, considerando fatores como distância, tempo de trânsito, restrições de veículos e prioridades de entrega.
Gestão de estoque: softwares de logística possibilitam uma gestão eficiente do estoque, com recursos de controle de inventário, previsão de demanda, rastreabilidade e monitoramento em tempo real.
Isso permite o acesso a informações precisas e atualizadas sobre o estoque, evitando problemas como falta ou excesso de produtos, reduzindo custos e melhorando a eficiência da cadeia de suprimentos.
Essa integração facilita a comunicação entre os diferentes processos logísticos, agiliza a troca de informações em tempo real e melhora a colaboração entre equipes e parceiros comerciais.
Análise e tomada de decisões: softwares de logística oferecem recursos avançados de análise de dados, fornecendo informações e insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Eles permitem a geração de relatórios, painéis de controle e análises personalizadas, facilitando a identificação de tendências, oportunidades de melhoria e gargalos na cadeia de suprimentos.
GTI Plug
Agora que você já sabe como sistemas WMS podem ser ferramentas poderosas para impulsionar resultados para sua empresa, é importante conhecer o melhor WMS do mercado.
O GTI Plug é a ferramenta definitiva para transformar a gestão da sua cadeia de suprimentos. Com uma plataforma intuitiva e fácil de usar, o WMS foi desenvolvido para atender às necessidades logísticas de gerenciamento de estoque da sua empresa.
Desde o recebimento até a expedição, todas as etapas são automatizadas, eliminando erros e reduzindo o tempo gasto em tarefas operacionais.
Após avaliar os indicadores operacionais da sua empresa e compará-los com as facilidades oferecidas pelo GTI, você terá o poder de transformar sua operação logística em uma máquina eficiente ao aumentar a satisfação dos clientes, reduzir custos e impulsionar seus resultados.
Boas transportadoras são essenciais na hora de garantir entregas eficientes.
Um bom serviço de entrega oferece confiabilidade, eficiência operacional, cuidado com a carga, rastreamento, visibilidade, atendimento ao cliente e redução de custos.
Todos esses aspectos devem ser levados em consideração na hora de escolher a melhor transportadora para a sua empresa e para o seu produto.
No artigo de hoje, vamos conhecer 5 dicas infalíveis para contratar uma transportadora eficiente.
O papel das transportadoras na satisfação dos clientes
As transportadoras desempenham papel crucial na fidelização e satisfação dos clientes, pois são elas as responsáveis por garantir entregas pontuais e de qualidade, manter a integridade física dos produtos e atender às expectativas mais importantes de uma compra: a entrega.
A transparência e a visibilidade também são muito importantes para que clientes tenham acesso ao acompanhamento das operações.
Através de recursos de monitoramento e informações atualizadas em tempo real, agora é possível que clientes acompanhem o progresso de suas remessas de maneira simultânea.
Essa transparência, juntamente com a comunicação eficaz são fundamentais para o bom atendimento ao consumidor e para a construção de relacionamentos de longo prazo.
Empresas de transportes devem ser capazes de responder prontamente a solicitações e consultas de clientes, fornecer informações precisas sobre a localização do pedido e resolver problemas ou reclamações de maneira eficiente.
Transportadoras, armazéns e gestão de estoque
A gestão de armazéns envolve todas as atividades relacionadas ao gerenciamento eficiente das operações de armazenamento, incluindo recebimento, armazenamento, organização, movimentação e expedição das mercadorias.
Essa gestão é responsável por garantir que as mercadorias sejam armazenadas corretamente, estejam acessíveis quando necessário e sejam movimentadas de forma eficiente dentro do armazém.
As transportadoras são responsáveis por entregar e coletar mercadorias nos armazéns para entrega aos destinatários.
Essa interação permite a movimentação eficiente das mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos.
Uma relação eficaz entre transportadoras, armazéns e gestão de armazéns requer integração e sincronização adequadas. A tecnologia desempenha papel crucial nessa sincronização.
Um atendimento ao cliente responsivo e amigável contribui para experiências positivas entre consumidor e marca.
5 dicas infalíveis para contratar uma transportadora eficiente
Pesquise e avalie as opções disponíveis: realize uma pesquisa abrangente para identificar as transportadoras disponíveis no mercado brasileiro.
Verifique a reputação, experiência e credibilidade de cada empresa. Procure por avaliações de clientes e feedbacks online para obter informações sobre a qualidade dos serviços prestados.
Avalie a cobertura e a capacidade operacional: verifique se a transportadora tem uma ampla cobertura geográfica e se possui a capacidade de lidar com seus requisitos de transporte.
Considere o tipo de carga que a empresa está equipada para lidar e se possui os recursos necessários para atender às suas necessidades específicas.
Analise os recursos tecnológicos: procure por transportadoras que utilizem tecnologias avançadas, como rastreamento em tempo real, sistemas de gerenciamento de transporte e integração de dados.
Essas ferramentas proporcionam maior visibilidade e controle sobre suas remessas, além de facilitar a comunicação e a troca de informações.
Solicite referências e faça perguntas relevantes: confira sites que avaliam o serviço e a reputação da empresa, como o ReclameAqui e o Google Avaliações para entender qual é a opinião de parceiros e clientes a respeito da empresa selecionada.
Faça perguntas sobre a confiabilidade dos prazos de entrega, cuidado com a carga, atendimento ao cliente e qualquer outra área de interesse específica para você.
Sistemas WMS
É evidente que uma relação sólida entre transportadoras e sistemas de WMS é de extrema importância para o sucesso e eficiência das operações logística.
Através da colaboração e troca de informações contínua, transportadoras podem utilizar recursos do sistema WMS de forma mais eficiente, otimizando o planejamento de rotas, a gestão de estoque e o atendimento ao cliente.
Se sua empresa possui interesse (ou já investe) numa boa transportadora, talvez seja a hora de considerar também o investimento em sistemas WMS (Warehouse Management Systems).
Nesse sentido, o GTI Plug surge como uma solução inovadora e altamente convidativa para aprimorar essa relação.
Com uma interface amigável e eficaz, o GTI Plug oferece funcionalidades avançadas, como rastreamento em tempo real, compartilhamento de dados em nuvem e análise de desempenho, permitindo que empresas tenham visão abrangente e detalhada dos seus estoques e armazéns.
Acesse o site da empresa e conheça melhor todas as funcionalidades da plataforma que chegou para revolucionar sua gestão de estoques.
A Manutenção Produtiva Total (ou TPM, em inglês: Total Productive Maintenance) é uma abordagem de gestão da manutenção desenvolvida no Japão, com o objetivo de maximizar a eficiência e a disponibilidade dos equipamentos industriais.
A TPM é baseada em uma filosofia de melhoria contínua, envolvendo todos os membros da organização, desde operadores até equipes de manutenção.
Sua principal premissa da manutenção produtiva total é que a manutenção dos equipamentos não deve ser responsabilidade exclusiva do departamento de manutenção, mas sim de todos os funcionários envolvidos no processo produtivo.
A TPM enfatiza a importância da prevenção de falhas e da manutenção planejada para evitar interrupções na produção.
Os pilares fundamentais da TPM (Manutenção Produtiva Total)
Existem oito pilares fundamentais da TPM:
Manutenção Autônoma: capacitar os operadores para realizar tarefas de manutenção básica, inspeções e limpezas de rotina;
Manutenção Planejada: planejar e agendar a manutenção com antecedência, com base em dados de desempenho e histórico de equipamentos;
Melhorias Específicas: identificar e implementar melhorias específicas para reduzir falhas e aumentar a eficiência dos equipamentos;
Controle Inicial: realizar manutenção preventiva na fase inicial de implementação de um novo equipamento para eliminar possíveis problemas;
Educação e Treinamento: fornecer treinamento adequado para os funcionários, tanto em termos de habilidades técnicas quanto de conscientização sobre a importância da manutenção;
Manutenção de Qualidade: garantir que todas as atividades de manutenção sejam realizadas com alta qualidade, visando a minimização de retrabalhos;
Segurança, Saúde e Meio Ambiente: integrar práticas de segurança, saúde e proteção ambiental nas atividades de manutenção;
Gestão da Manutenção: estabelecer indicadores de desempenho, como tempo médio entre falhas e tempo médio de reparo, para medir a eficácia das atividades de manutenção e implementar melhorias contínuas.
Dark Stores no Brasil
Numa Dark Store, os produtos são estocados em prateleiras e os funcionários são responsáveis por pegar os itens solicitados pelos clientes, que fizeram solicitações de maneira online e prepará-los para entrega.
As lojas normalmente são projetadas para serem altamente eficientes em termos de logística e atendimento de pedidos, uma vez que são otimizadas para processar grandes volumes de mercadorias rapidamente.
As Dark Stores no Brasil (e em outros países) surgiram como uma resposta ao crescimento do comércio eletrônico, especialmente no setor de supermercados e entrega de alimentos.
Esse modelo de negócio também pode ser utilizado por empresas de comércio eletrônico que não possuem presença física tradicional, permitindo o armazenamento de estoques locais, melhorando os tempos de entrega para seus clientes.
TPM aplicadas às Dark Stores: como funciona?
Embora as dark stores não sejam locais de produção no sentido tradicional, a TPM pode ser adaptada para melhorar a eficiência e a confiabilidade das operações nessas instalações.
Veja agora alguma das melhores maneiras de aplicar a TPM nas Dark Stores:
Manutenção Autônoma: os operadores da dark store podem ser treinados para realizar tarefas básicas de manutenção nos equipamentos usados no processo de coleta, como scanners, esteiras transportadoras, empilhadeiras, sistemas de embalagem, entre outros.
Essas tarefas podem incluir a limpeza regular, inspeção visual e identificação precoce de problemas.
Manutenção Planejada: um programa de manutenção planejada pode ser implementado para garantir que os equipamentos sejam inspecionados e mantidos regularmente.
A ideia pode envolver a criação de um cronograma de manutenção preventiva, a utilização de registros de desempenho dos equipamentos para agendar as intervenções, além do uso de sistemas de monitoramento e diagnóstico de falhas.
Melhorias Específicas: a equipe da dark store pode ser incentivada a identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças que aumentem a eficiência operacional.
As mudanças podem incluir o redesenho de fluxos de trabalho, a otimização do layout da loja, a implementação de tecnologias mais avançadas ou a automação de determinados processos.
Gestão da Manutenção: a gestão da manutenção na dark store pode ser aprimorada através do estabelecimento de indicadores de desempenho, como tempo médio entre falhas, tempo médio de reparo e disponibilidade dos equipamentos.
Os indicadores podem ajudar a monitorar o desempenho da manutenção e identificar áreas para melhoria contínua.
Letwe Innovation
A Letwe é a empresa que oferece soluções para realizar a transformação digital em logística da sua empresa.
Com experiência em auxiliar empresas de logística e Dark Stores a otimizarem sua gestão de estoque, a Letwe tem aprimorado a precisão das expedições, o controle de inventário e fornecido uma visão geral centralizada do negócio.
As soluções tecnológicas e de gestão de estoque online fornecidas pela Letwe podem melhorar a eficiência operacional da sua Dark Store, além de oferecer muitos outros benefícios.
Acesse o site da Letwe para saber como a empresa tem entregado a seus clientes uma transformação digital completa na logística e como esse processo pode ser aplicado à sua operação.
Uma Dark Store (ou Darkstore) é um estabelecimento comercial que se assemelha a um supermercado, mas é projetado exclusivamente para atender a pedidos de compras online.
Ao contrário das lojas tradicionais, as Dark Stores no Brasil não estão abertas ao público em geral e não têm uma área de varejo convencional.
Como funcionam as Dark Stores no Brasil?
Numa Dark Store, os produtos são estocados em prateleiras e os funcionários são responsáveis por pegar os itens solicitados pelos clientes, que fizeram solicitações de maneira online e prepará-los para entrega.
As lojas normalmente são projetadas para serem altamente eficientes em termos de logística e atendimento de pedidos, uma vez que são otimizadas para processar grandes volumes de mercadorias rapidamente.
As Dark Stores no Brasil (e em outros países) surgiram como uma resposta ao crescimento do comércio eletrônico, especialmente no setor de supermercados e entrega de alimentos.
Esse modelo de negócio também pode ser utilizado por empresas de comércio eletrônico que não possuem presença física tradicional, permitindo o armazenamento de estoques locais, melhorando os tempos de entrega para seus clientes.
Quais são os principais elementos de uma Dark Store?
As Dark Stores no Brasil seguem uma organização que podem variar de loja para loja. Os principais elementos do funcionamento de uma Dark Store são:
Estrutura e layout: as Dark Storessão projetadas com foco na eficiência operacional e na otimização do processo de atendimento de pedidos, seu layout interno é organizado de forma a facilitar a localização e a retirada dos produtos.
Estoque: as lojas mantêm um estoque variado de produtos em suas prateleiras (itens de supermercado, farmacêuticos, eletrônicos) gerenciados por softwares comoGTI Plug, garantindo que os artigos armazenados estejam disponíveis para atender aos pedidos dos clientes.
Pedidos online: os clientes fazem seus pedidos por meio do siteou aplicativo da empresa, enquanto as Dark Stores geralmente possuem um sistema automatizado para receber e processar esses pedidos.
Entrega de produtos: as lojas oferecem opções de entrega para os clientes realizada por uma equipe própria ou em parceria com serviços de entregas terceirizados.
Tecnologia e automação: as lojas frequentemente utilizam tecnologias e sistemas de automação, incluindo scanners de código de barras e sistemas de gerenciamento de estoque, para agilizar o processo de atendimento e garantir precisão nas entregas.
As dark stores oferecem várias vantagens para empresários interessados pelo setor, como:
– Atendimentos mais eficientes;
– Maior capacidade de armazenamento de produtos;
– Flexibilidade;
– Menores custos operacionais;
– Otimização dos estoques;
– Experiência do cliente aprimorada.
Já para os clientes que optam por fazer compras online, as Dark Stores oferecem como benefício:
– Maior conveniência;
– Variedade de produtos;
– Agilidade no atendimento de pedidos;
– Qualidade dos produtos selecionados;
– Experiência de compra personalizada.
Letwe Innovation
A Letwe é a empresa que oferece soluções para realizar a transformação digital em logística da sua empresa.
Com experiência em auxiliar empresas de logística e Dark Stores a otimizarem sua gestão de estoque, a Letwe tem aprimorado a precisão das expedições, o controle de inventário e fornecido uma visão geral centralizada do negócio.
As soluções tecnológicas e de gestão de estoque online fornecidas pela Letwe podem melhorar a eficiência operacional da sua Dark Store, além de oferecer muitos outros benefícios.
Acesse o site da Letwe para saber como a empresa tem entregado a seus clientes uma transformação digital completa na logística e como esse processo pode ser aplicado à sua operação.
A Torre de Controle Logístico é um conceito e uma solução tecnológica que permite o monitoramento e o controle centralizado de todas as operações logísticas.
A Torre de Controle Logístico atua como um centro de comando, fornecendo visibilidade em tempo real de toda a cadeia de suprimentos, desde o fornecedor até o cliente final.
Essa abordagem busca integrar e coordenar todas as atividades e fluxos de trabalho relacionados a transporte, estoque, armazenamento, distribuição e demais processos logísticos.
Ela permite uma visão completa e abrangente das operações, consolidando dados de diferentes sistemas e fontes em um único painel de controle.
Quais são os principais benefícios de uma Torre de Controle Logístico?
A Torre de Controle Logístico contribui bastante para a otimização dos processos logísticos, reduzindo custos operacionais, melhorando eficiência e agilidade nas operações e aumentando a satisfação do cliente final.
Ela permite uma melhor gestão de estoque, a distribuição mais eficiente dos produtos, o planejamento de rotas e transportes mais otimizado, além da colaboração mais próxima entre todos os envolvidos na cadeia de suprimentos.
A Torre representa um salto significativo na gestão logística, proporcionando uma abordagem centralizada, inteligente e estratégica para o monitoramento e controle das operações.
Torre de Controle Logístico: como implementar? Conheça o passo a passo!
Na hora de implementar uma Torre de Controle, é importante estar atento a alguns passos que podem te ajudar e facilitar o processo na sua empresa.
Conheça agora passos essenciais para implementar sua Torre de forma eficaz:
1. Defina os objetivos e requisitos: antes de iniciar o processo de implementação, é importante ter uma compreensão clara dos objetivos que você deseja alcançar.
Identifique quais são os principais problemas ou desafios que você pretende resolver e defina os requisitos específicos para a solução.
2. Avalie e escolha a tecnologia adequada: existem diversas soluções tecnológicas disponíveis para a implementação de uma Torre de Controle Logístico.
Leve em consideração aspectos como escalabilidade, facilidade de integração, capacidade analítica, rastreamento em tempo real e recursos de colaboração.
3. Integre os sistemas e fontes de dados: a integração de sistemas é um passo crucial para garantir que sua Torre tenha acesso a todos os dados necessários para monitorar e controlar as operações logísticas.
Sistemas como WMS, TMS, ERP e outros podem ser facilmente integrados para permitir a troca de informações em tempo real.
Considere indicadores como tempo de entrega, acurácia de estoque, utilização de recursos, níveis de serviço, entre outros.
5. Treine sua equipe: uma Torre de Controle Logístico bem-sucedida depende da participação e do engajamento da equipe envolvida no projeto.
Forneça treinamentos adequados para os usuários da sua operação, garantindo que eles entendam como utilizar a solução e extrair valor dela.
6. Implemente em fases: é recomendável implementar a Torre de Controle Logístico em fases, começando por áreas ou processos específicos.
Através de uma implementação gradual, é possível testar e ajustar a solução antes de expandi-la para toda a cadeia de suprimentos.
Para garantir o máximo benefício dessa implementação, conte com a ajuda de um software de gestão de estoque online.
7. Monitore, avalie e ajuste: após a implementação da Torre de Controle Logístico, monitore regularmente seu desempenho e avalie os resultados alcançados.
Realize análises e revisões periódicas para identificar oportunidades de melhoria e fazer ajustes necessários.
A importância do sistema de gerenciamento de estoque online
A implementação de uma Torre de Controle Logístico é essencial para otimizar a gestão de cadeias de suprimentos e garantir uma operação logística eficiente.
Por isso, realizar parcerias com software de gestão de estoque online como o GTI Plug pode oferecer uma série de vantagens competitivas para o seu negócio e auxiliar na efetividade da sua Torre.
O GTI Plug é um sistema de gestão de estoque online (WMS) que permite que tarefas relacionadas à gestão de estoques e armazém sejam otimizadas, automatizadas e realizadas à distância, facilitando cada vez mais o processo de efetivação da Torre de Controle Logístico na sua empresa.
Ao contar com essa ferramenta, sua empresa pode ganhar maior visibilidade, controle e integração de informações, garantindo uma operação logística mais ágil, precisa e lucrativa.
Experimente o GTI e descubra como é fácil integrar seus processos de recebimento, expedição, armazenagem e controle logístico em um só lugar.
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