O Mercado Livre, gigante do e-commerce na América Latina, enviou mais de 254 milhões de itens no primeiro trimestre do ano passado (representando crescimento de +22,2% em relação ao mesmo período de 2021)
Atualmente, uma logística eficiente é crucial para a gestão empresarial, uma vez que pode afetar diretamente o sucesso financeiro da organização e a satisfação do cliente.
Por isso, no artigo de hoje, vamos discutir a função da logística e como ela pode contribuir para o sucesso de uma empresa.
Queremos explorar as atividades e processos que fazem parte da gestão logística, bem como as vantagens de uma logística bem planejada e executada. Vamos lá?
Para que serve a logística?
A função da logística é garantir que os produtos e materiais estejam disponíveis no lugar certo, na hora certa, na quantidade certa e nas condições adequadas.
Em outras palavras, a logística é responsável por gerenciar o fluxo de materiais e informações ao longo da cadeia de suprimentos, desde a compra de matérias-primas até a entrega do produto final ao cliente.
Conheça agora 4 das principais atividades que fazem toda a diferença no processo logístico das empresas:
Gerenciamento de estoques: atividade que envolve a definição de níveis de estoque, a realização de inventários, a previsão de demanda e a gestão de armazéns e centros de distribuição
Transporte: atividade que envolve a escolha de rotas, modais de transporte, fornecedores e a gestão de entregas
Processamento de pedidos: atividade que envolve a preparação de pedidos, a separação de produtos, a embalagem e o envio aos clientes
Gestão de fornecedores: atividade que envolve a seleção de fornecedores, a negociação de preços e prazos de entrega, e a avaliação contínua de desempenho
Ao desempenhar suas atividades de forma eficiente, a logística pode contribuir para reduzir drasticamente custos operacionais, aumentar exponencialmente a eficiência operacional, melhorar o atendimento ao cliente e consequentemente, aumentar a satisfação dos clientes.
Como a logística pode contribuir para o sucesso de uma empresa?
Quando a logística é bem gerenciada, empresas podem ter benefícios significativos. Portanto, é essencial que a logística seja valorizada e bem gerenciada dentro de uma empresa, a fim de obter esses benefícios e garantir o sucesso da organização.
Quais atividades e processos fazem parte da gestão logística?
A gestão logística é um conjunto de atividades e processos que visam planejar, implementar e controlar o fluxo eficiente e efetivo de bens e serviços, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes e maximizar os lucros da empresa.
Algumas das atividades e processos que fazem parte da gestão logística incluem:
– Planejamento de demanda;
– Gestão de estoques;
– Compras;
– Armazenagem;
– Transporte;
– Distribuição;
– Gerenciamento de resíduos;
– Gerenciamento de riscos;
Conclusão
Agora que você conhece a função da logística, como ela pode contribuir para o sucesso de empresas e quais atividades fazem parte da gestão logística, é hora de conferir o material gratuito e exclusivo que preparamos para você!
A gestão eficiente de armazéns é essencial para o sucesso de qualquer empresa que lida com a armazenagem e distribuição de produtos e mercadorias.
Realizar uma gestão de qualidade em armazéns, depósitos, almoxarifados, galpões e Centros de Distribuição é bastante importante, uma vez que a gestão organizada pode ajudar empresas a garantir que seus produtos estejam sendo armazenados e gerenciados de forma eficiente e segura.
No entanto, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades na hora de realizar esse processo. Como resultado, muitos pedidos acabam sofrendo com atrasos, enquanto a organização sofre com erros de estoque, prejuízos financeiros e ineficiência interna.
Por que uma gestão de armazém eficiente é importante?
Imagine uma biblioteca onde os livros não são organizados por autor ou título, mas simplesmente jogados em uma pilha. Seria impossível encontrar um livro específico sem passar horas procurando, certo? É muito possível também que muitos desses livros estejam perdidos ou danificados.
Da mesma forma funcionam os armazéns que não possuem nenhum tipo de gestão eficiente.
Um armazém desorganizado pode levar a erros de envio, estoques desnecessariamente grandes (ou com mercadorias faltantes) e danos aos produtos.
Se uma empresa sabe exatamente quantos itens ela possui e onde eles estão armazenados, ela pode evitar encomendar mais itens do que precisa, reduzindo o excesso de produtos e acelerando o processo de expedição, oferecendo estimativas mais precisas sobre quando seu cliente receberá o produto.
Isso pode economizar dinheiro em termos de espaço de armazenamento, seguro e manutenção de estoque, além de melhorar a relação do cliente com a sua marca.
4 falhas graves na gestão de armazém
1. Falta de planejamento:
Uma das 4 falhas graves na gestão de armazém e o erro mais comum na hora de gerir um armazém é a falta de planejamento. Este erro pode levar a uma série de problemas, como falta de espaço de armazenamento, movimentação inadequada de mercadorias, atrasos nas entregas e falta de eficiência na gestão de estoques.
Para evitar esse problema, é importante que a empresa faça um planejamento cuidadoso, levando em consideração o tipo de produto a ser armazenado, a demanda e a previsão de crescimento da empresa.
2. Falta de treinamento:
A falta de treinamento adequado dos funcionários é outro erro bastante comum na gestão de armazém. Sem treinamento adequado, os trabalhadores podem não saber como manipular as mercadorias da maneira correta, causando danos aos produtos e até mesmo acidentes no local de trabalho.
Por isso, é importante que toda empresa (seja da área de logística ou não) ofereça treinamentos frequentes para seus funcionários a respeito da segurança no local de trabalho, além de reforçar regularmente a atenção e aplicação das boas práticas de uso e manuseio de produtos.
3. Controle inadequado de estoque:
O controle inadequado de estoque pode levar a problemas como perda de mercadorias, excesso de estoque, falta de produtos para atender aos pedidos de clientes e até mesmo prejuízos financeiros para a empresa.
Para evitar que isso aconteça, é importante que a organização estabeleça um sistema de controle de estoque eficiente, que permita a realização de inventários frequentes e a monitoração do fluxo de entrada e saída de produtos em tempo real.
4. Ausência de tecnologia:
A ausência de tecnologia pode impedir que a empresa seja capaz de acompanhar a movimentação de produtos em tempo real, o que pode prejudicar a eficiência da cadeia de suprimentos.
É importante que a organização invista em tecnologia e na transformação digital na logística, aderindo a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS), rastreamento de produtos e coleta de dados em tempo real, para garantir uma gestão eficiente do armazém e manter (ou aumentar) seu nível de competitividade no mercado.
Ao evitar estas 4 falhas na gestão de armazéns, será possível que sua empresa melhore a eficiência de seus processos e garanta o sucesso da operação de armazenagem e distribuição de produtos.
A gestão de armazém é um aspecto crítico para o sucesso das empresas que dependem de uma eficiente gestão da cadeia de suprimentos. Por isso, empresas que possuem qualquer tipo de processo logístico não podem cometer falhas em nenhuma parte do processo.
Felizmente, existem soluções eficazes para melhorar a eficiência do armazém e evitar esses erros. Essa é uma das propostas da Letwe, empresa focada em Transformação Digital para logística.
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No segundo trimestre de 2022, o mercado de galpões e condomínios logísticos bateu recordes históricos com a ajuda do crescimento do e-commerce no Brasil
Ter uma área específica de armazenamento de produtos e mercadorias é fundamental para os processos logísticos de qualquer negócio, uma vez que permite que mercadorias e matérias-primas sejam organizadas da forma mais adequada possível, evitando erros que possam prejudicar a operação e o desempenho do negócio.
Por isso, a atenção aos armazéns é importantíssima. Seja através de medidas de segurança ou da gestão de estoques, é preciso realizar um acompanhamento ativo da eficácia dos processos e da operação logística da sua empresa.
Esse processo pode ser realizado através dos indicadores de desempenho: na prática, eles ajudam gestores a medir o desempenho de armazéns, estoques e cadeias de suprimentos.
O que são indicadores de desempenho?
KPI é uma sigla em inglês para “Key Performance Indicators” (em pt-br: Indicadores-Chave de Performance). KPI’s são o conjunto de indicadores de desempenho selecionados para monitorar a performance de uma empresa, departamento, projeto ou processo em relação a um objetivo específico.
Quais são os principais indicadores?
Existem muitos KPI’s que podem ser usados para avaliar o desempenho das operações logísticas de uma empresa. Eles podem ser divididos em duas categorias principais: eficiência e eficácia.
Indicadores de eficiência medem como as operações logísticas estão sendo executadas em termos de tempo, custo e recursos utilizados.
Por outro lado, indicadores de eficácia medem como as operações logísticas estão contribuindo para alcançar os objetivos de negócio, como a satisfação do cliente e a rentabilidade.
Veja agora alguns dos KPI’s de eficiência e eficácia mais comuns para a logística:
Tempo de ciclo: o tempo que leva desde a colocação do pedido até a entrega do produto ao cliente
Taxa de entrega pontual: a porcentagem de entregas que são feitas dentro do prazo acordado com o cliente
Custo total de estoque: o custo total de manter um estoque de produtos, incluindo custos de armazenagem, manutenção, seguro e obsolescência
Taxa de precisão do pedido: a porcentagem de pedidos que são preparados e entregues sem erros
Índice de rotatividade de estoque: a frequência com que os produtos em estoque são vendidos e repostos
R.O.I: o retorno financeiro gerado pelas operações logísticas em relação ao investimento
É importante escolher os indicadores que melhor atendem às necessidades e objetivos da empresa.
Como utilizar os indicadores de desempenho na prática?
Os KPI’s podem ser utilizados em qualquer lugar, desde que adaptados à necessidade e realidade da empresa. Vamos utilizar como exemplo uma empresa pequena que começou suas operações há apenas 3 anos, para utilizar os indicadores na prática, você precisaria:
– Definir claramente os objetivos que se deseja alcançar com os KPI’s.
– Selecionar poucos indicadores, priorizando os que possuem maior impacto no seu negócio.
– Criar relatórios simples para acompanhar o desempenho em tempo real.
– Compartilhar informações sobre os KPI’s com sua equipe.
– Monitorar continuamente os indicadores e repetir o processo com novos KPI’s.
Conclusão
KPI’s ou Indicadores de Desempenho são ferramentas importantes para avaliar o desempenho de qualquer operação e ajudar na tomada de decisões estratégicas.
Todos os processos de uma organização podem ser mensurados, desde aqueles que medem a eficiência operacional, até aqueles que avaliam a satisfação do cliente. Com o acompanhamento contínuo dos indicadores, é possível identificar oportunidades de melhoria e agir rapidamente para alcançar os objetivos do seu negócio.
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O gerenciamento de estoque é uma das tarefas mais críticas em um negócio, já que envolve a gestão eficiente dos recursos financeiros e de produção. Por isso, um estoque bem gerenciado é essencial para garantir a disponibilidade de produtos para os clientes, minimizar excessos e evitar o desperdício de recursos.
Com a evolução da tecnologia, hoje empresas já possuem a opção de gerenciar seus estoques online, o que pode ser um grande diferencial competitivo, além de oferecer uma série de vantagens em relação aos métodos tradicionais.
Por que o controle de estoque online é importante para os negócios?
Um sistema de gerenciamento de estoque online permite que você acesse informações de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão com a internet. Isso significa que você pode monitorar e fazer ajustes em tempo real, independentemente de onde esteja.
Além disso, um sistema de gerenciamento de estoque online pode ajudar a reduzir os erros de entrada de dados, levando a maior precisão no controle de estoque.
Outra vantagem do gerenciamento online é a sua integração com outros sistemas de gerenciamento de negócios, como o gerenciamento de vendas e de pedidos. Com essa integração, empresários e diretores podem ter uma visão geral de suas operações, facilitando a tomada de decisões informadas.
Um software de gerenciamento de estoque online também oferece relatórios personalizados com os principais indicadores de qualidade, que podem ser usados para monitorar as vendas e produtos armazenados, permitindo que gestores tomem decisões informadas com base em dados precisos.
As vantagens do controle de estoque online em relação aos métodos tradicionais
O controle de estoque online é essencial para as empresas logísticas que desejam permanecer competitivas na era digital. Embora muitos motivos já tenham sido discutidos sobre essa importância, existem ainda aspectos pouco explorados que merecem bastante atenção.
Capacidade de prever demandas e evitar perdas: com o controle de estoque online, empresas podem monitorar de perto o fluxo de produtos, identificar padrões e tendências de vendas e, assim, prever com maior precisão demandas futuras.
O controle de estoque online também permite que empresas melhorem sua eficiência operacional. Com um monitoramento em tempo real, é possível identificar rapidamente problemas como desvios de estoque, erros de registro e atrasos na entrega.
Outro benefício pouco explorado é a melhora da gestão de recursos financeiros. Com monitoramentos mais precisos, empresas podem reduzir o capital de giro investido em produtos, melhorando a liquidez e a capacidade de investimento.
Por fim, ao oferecer um serviço mais eficiente e preciso de monitoramento, empresas podem atrair e fidelizar clientes que buscam agilidade e confiabilidade nas operações de logística.
Como escolher o melhor software de controle de estoque online para sua empresa?
Para implementar um bom sistema de controle de estoque online, é importante escolher a plataforma certa. Existem diversas opções disponíveis no mercado, desde sistemas independentes até soluções integradas a outros sistemas.
Para escolher o melhor software de controle de estoque online para sua empresa, é importante considerar os recursos e funcionalidades que atendam às necessidades específicas do seu negócio (e se estão integrados ao sistema), além da facilidade de uso e suporte oferecidos pelo fornecedor.
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ERP (Enterprise Resource Planning), traduzido para o português como Sistema de Gestão Empresarial, é uma ferramenta mais ampla e global e tem como objetivo apoiar a sua empresa a automatizar e gerir seus diversos processos, seja financeiro, comercial, operação, expedição, entre outros. E diferentemente do ERP, o WMS (Warehouse Management System) ou Sistema de Gerenciamento de Armazém é focado especificamente no controle de armazenagem e expedição de produtos da sua empresa.
WMS? ERP? Você sabe a diferença entre ERP e WMS no controle de armazenagem e expedição de produtos, ou também se vê totalmente perdido em meio a uma sopa de letrinhas?
A fim de solucionar a sua dúvida e a de muitos clientes nossos, neste artigo tentaremos detalhar para você a diferença entre esses dois softwares de gestão.
A princípio, lhe explicaremos como eles poderão se transformar em uma poderosa ferramenta de controle de armazenagem e expedição de produtos na sua empresa.
Como eu trabalhei sem eles até hoje?
Certamente, se você faz parte da geração X, sabe que em um tempo não muito distante, processos, hoje considerados extremante complexos, eram conduzidos em sua totalidade com a utilização de pranchetas e extensas tabelas preenchidas e analisadas à mão.
Ao passo que hoje, se você cogita gerir o controle de armazenagem e expedição de produtos dessa forma, além de tornar o trabalho extremamente moroso, as probabilidades de erro humano no apontamento não lhe deixariam dormir.
Para isso, o ERP e o WMS se completam como ferramentas estratégicas de apoio na gestão do controle de armazenagem e expedição de produtos da sua empresa e saber como eles podem ser seus aliados no dia a dia é fundamental.
Mas afinal, o que é o ERP?
Embora o ERP e o WMS sejam ferramentas distintas, podemos afirmar que elas são complementares e cada uma tem seu protagonismo no seu controle de armazenagem e expedição de produtos.
ERP (Enterprise Resource Planning), traduzido para o português como Sistema de Gestão Empresarial, é uma ferramenta mais ampla e global e tem como objetivo apoiar a sua empresa a automatizar e gerir seus diversos processos, seja financeiro, comercial, operação, expedição, entre outros.
Uma vez implementado, o ERP se torna uma espécie de “coluna vertebral” da sua empresa, conectando os seus diversos fluxos e processos em um único sistema.
Sendo assim, se você busca um crescimento sustentado e sustentável, avaliar uma implementação bem-feita de um ERP é fundamental.
E uma dica: o quanto antes sua implantação for feita, no que se refere ao tamanho da sua organização, mais fácil assertiva ela será.
E o famoso WMS, o que é?
Diferentemente do ERP, o WMS (Warehouse Management System) ou Sistema de Gerenciamento de Armazém é focado especificamente no controle de armazenagem e expedição de produtos da sua empresa.
Embora atue com foco no controle de armazenagem e expedição de produtos, uma vez implementado, os resultados obtidos com essa gestão certamente serão sentidos nos outros setores e processos da sua empresa.
O WMS é um sistema de baixa complexidade de implantação e utilização, garantindo total rastreabilidade das mercadorias em todas as suas movimentações, desde o recebimento até a expedição.
Desta forma, o WMS garante que você tenha, em tempo real, o total controle de armazenagem e expedição de produtos nas suas mãos.
Quais os benefícios da implementação de um WMS?
Com um papel de destaque na gestão do armazém, WMS permite que o Gerente de Logística faça a gestão dos inúmeros processos dentro do supply chain.
Entre seus principais benefícios, estão:
Contribuir com a eficiência dos processos de picking e cross docking.
Controlar as movimentações dentro do armazém: do recebimento à expedição.
Melhorar o endereçamento de armazenagem dos produtos.
Reduzir custos de armazenagem e mão de obra.
Reduzir tempo de espera.
Esse software automatiza os processos de controle, armazenagem e expedição de produtos, e ter um desses é ponto chave para a implementação de uma boa estratégia logística, já que sem gestão a informação não flui.
Como o ERP e o WMS podem trabalhar juntos?
Conforme dito, se tratam de duas ferramentas complementares, embora alguns ERPs possuam o seu módulo de WMS, que em sua maioria não é implementado em função dos altos custos de customização e treinamento.
Diferentemente dos WMS de mercado, que são um módulo do armazém dentro do ERP, o GTI PLUG, uma plataforma 100% online que integra com a grande maioria dos ERPs e possui um sistema de cobrança simplificado através de assinatura mensal.
Ou seja, você pode e definitivamente é uma boa ideia colocá-los para trabalhar juntos: o seu ERP e o GTI PLUG.
Imagine que na sua empresa você possui um ERP implementado e receba através do módulo Faturamento os pedidos colocados pelo time Comercial.
Dessa forma, existindo um ERP e um WMS trabalhando de forma complementar, esse pedido e a ordem de produção serão diretamente encaminhados para o seu armazém, garantindo rastreabilidade e agilidade no processo de separação ou produção.
É a tecnologia trabalhando para entregar a assertividade e a resposta rápida que você precisa.
Sendo assim, você tem muitos motivos para pensar já em uma integração entre o seu ERP e um WMS com intuito de entregar vantagens competitivas para sua empresa.