O que é TCO e como calcular

02/04/2024
Tempo de leitura: 3 minutos
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O conceito de TCO, ou Custo Total de Propriedade, é uma métrica financeira projetada para ajudar consumidores e organizações a determinar o custo real de possuir um produto ou sistema.

Em vez de olhar apenas para o preço de compra inicial, o TCO considera todos os custos diretos e indiretos associados à aquisição, implementação, uso e manutenção do bem ao longo de sua vida útil.

Isso pode incluir custos com software, hardware, treinamento, suporte técnico e até mesmo despesas com energia e espaço físico necessários para operar o equipamento.

Por que é importante calcular o TCO?

Calcular o TCO é crucial por várias razões.

Primeiramente, oferece uma visão mais precisa dos gastos envolvidos, o que é essencial para tomada de decisões financeiras informadas.

Ao entender todos os custos envolvidos, as organizações podem evitar surpresas desagradáveis e planejar seus orçamentos de forma mais eficaz.

Além disso, a análise do TCO permite uma comparação mais justa entre diferentes soluções ou produtos, já que leva em consideração não apenas o custo de aquisição, mas também os custos operacionais e de manutenção a longo prazo.

Como calcular o TCO?

Calcular o TCO pode parecer uma tarefa complexa, mas pode ser simplificado em algumas etapas principais.

É importante reconhecer que este método é aplicado de forma individual em cada empresa, descartando fórmulas universais frequentemente encontradas em práticas administrativas.

No entanto, o cálculo do TCO abrange diversas categorias de custos que são imprescindíveis para qualquer segmento de negócio, são eles:

Custos visíveis:

Estes incluem todos os gastos quantificáveis ou previsíveis, ou seja, aqueles que são facilmente identificáveis.

Para uma frota de veículos, por exemplo, isso incluiria o custo de aquisição dos veículos, despesas com manutenção preventiva, impostos e custos com combustível.

Custos ocultos:

Representam gastos que são difíceis de prever ou quantificar de antemão.

No contexto de uma frota de veículos, isso poderia abranger a depreciação dos veículos, custos com manutenção não planejada e a potencial perda de uso de veículos devido a reparos inesperados.

Custos de aquisição:

Abrangem os gastos totais envolvidos na compra de serviços ou produtos necessários para a operação.

Isso pode incluir o tempo dedicado à pesquisa de mercado, à busca de fornecedores e à aquisição de plataformas ou ferramentas específicas.

Custos de implementação:

Esses custos referem-se a todos os gastos necessários para a implementação efetiva de um produto ou serviço adquirido, incluindo despesas com a contratação de consultores e outros serviços profissionais.

Por exemplo, distribuir uma frota de veículos por diversas cidades implicaria em considerar os custos associados ao transporte desses veículos para seus destinos designados.

Custos de manutenção:

Para uma avaliação abrangente do TCO, é fundamental contabilizar os custos contínuos associados à manutenção de ferramentas, plataformas e serviços, que incluem mensalidades, taxas de licença, custos de atualizações e consultoria.

Além destas categorias de custos, a análise do TCO deve levar em consideração aspectos fundamentais, tais como:

  • Compreender claramente os objetivos da empresa: se a intenção for, por exemplo, substituir uma frota própria por uma terceirizada, é essencial calcular tanto o custo de manutenção da frota atual quanto o custo potencial de terceirização.
  • A determinação do período relevante para o cálculo: seja ele a duração de um contrato específico, custos mensais por departamento ou despesas acumuladas ao longo de um projeto.

Ao considerar todos estes elementos, é possível obter uma estimativa precisa do custo total de propriedade, fornecendo às empresas insights valiosos para uma tomada de decisão financeira informada.

Benefícios de entender o custo total de propriedade

Entender o TCO traz uma série de benefícios e vamos falar dos três principais.

São eles:

Gestão orçamentária eficiente

Ao ter uma visão clara do TCO, as empresas conseguem planejar seus orçamentos de maneira mais precisa e alinhada com a realidade financeira.

Isso significa que o planejamento financeiro se torna mais realista, minimizando as chances de enfrentar surpresas indesejadas que possam afetar o caixa.

Tomada de decisão aprimorada

O conhecimento aprofundado do TCO esclarece quais opções estão disponíveis para a empresa, permitindo que decisões estratégicas sejam tomadas com base em dados concretos.

Em muitos casos, pode ser mais vantajoso optar pelo uso de um bem ou serviço em detrimento da posse direta.

A terceirização de frotas é um exemplo clássico, onde o direito de uso pode ser mais benéfico do que a propriedade dos veículos.

Escolhas de maior valor

É fundamental lembrar que os custos iniciais de aquisição muitas vezes representam apenas uma fração dos custos totais envolvidos na propriedade de um bem ou serviço.

Este é particularmente o caso em situações que envolvem ativos como frotas de veículos, onde os custos visíveis são apenas a ponta do iceberg.

Portanto, a análise do TCO é essencial para revelar custos ocultos e oferecer uma compreensão completa dos gastos.

Assim, as empresas estão em posição de fazer comparações mais informadas entre diferentes produtos, serviços e sistemas, escolhendo a opção que ofereça a melhor eficiência em termos de custo-benefício.

Considerar o TCO permite que a empresa não apenas visualize todos os custos envolvidos mas também estabeleça estratégias para a redução de custos e a otimização da eficiência operacional.

A Emtel também pode ser sua parceira para alcançar uma logística de excelência, garantindo não apenas redução de custos, mas também a melhoria contínua de suas operações.

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